Ervaringen met BASE

Een ervaring melden over BASE!
Nog geen score beschikbaar







Werk samen met BASE aan de toekomst van dit bedrijf door opbouwende feedback te geven. Enkel op die manier kan BASE hun producten en/of diensten beter afstemmen op de noden van de markt.

Aangezien BASE actief is op TalkToo zal er snel een gepaste reactie komen op jouw vraag, probleem, compliment of suggestie.

Onderdeel van:
BASE Company

Adres hoofdzetel:
Neerveldstraat 105
1200 Brusssel
0486/19.19.99
general@kpngroup.be


www.base.be/nl
www.base.be/nl/support/overview



COMPLIMENTEN
1
SUGGESTIES
0
VRAGEN
1
PROBLEMEN
182
OPGELOST
1%

Bedrijf aanbevelen
geen meer
goedkoop

technisch onbetrouwbaar
blijkbaar geen afdoende visie om hun technische problemen op te lossen, zelfs niet na 2 maanden
service

COMPLIMENTEN

Vaste telefoon

ik was reeds een drietal weken met BASE aan het telefoneren, minstens 1xdaags over een slechte  zeer slechtekwaliteit van mijn verbinding 's avonds.deze morgen bel ik opnieuw en de technicus a...

PROBLEMEN

Onterecht aanrekenen van roamingkosten

Omdat ik veel in het buitenland reis, heb ik bij BASE een Travel abonnement met bij roaming 800 belminuten en 2GB datavolume extra. Voor mijn werk zit ik ook zeer vaak in Komen.

Dreigende mails van Base naar nieuwe klanten

k heb mij eind december aangesloten bij base voor een gsm abonnement. Er was duidelijk vermeld dat dit was met ingang vanaf 6 februari omdat mijn abonnement bij telenet (nog zo een ramp maar zelfd...

Afsluiten account GSM

Mijn moeder is reeds meer dan 30 jaar klant bij base, zij heeft een GSM waar ze af en toe via internet een bedrag bijstort op haar beltegoed. Ze is 86 jaar en belt zelf niet veel m

Ontvangst

Beste al een aantal weken hebben we thuis in zaffelare geen tot amper bereik. Berichten kunnen niet verstuurd worden, telefoons komen niet binnen, de voicemail kan niet beluisterd worden. Di...

Mijn man en ik kunnen geen oproepen meer ontvangen

Mijn man en ik kunnen sinds gisteren ( 18 / 8 ) geen oproepen meer ontvangen , de personen krijgen direct onze voice mail , en wij krijgen nadien bericht ' gemiste oproep ' . Het duurt ook heel...