Recente artikels in 'Persbericht'

24 januari 2014
Gisteren werd in Antwerpen de trofee uitgereikt voor het meest klantgerichte bedrijf van België van het afgelopen jaar. Online retailer Coolblue, bekend van onder andere PDAshop.be, Smartphoneshop.be en Laptopshop.be, kreeg de erkenning na stemming door 1.750 consumenten en na unanieme goedkeuring door een vakjury.

Categorie: Persbericht
12 maart 2013
Bedrijven en consumenten dichter bij elkaar brengen is het doel van TalkToo.be, een puur Belgisch online conversatieplatform. Het idee is ontstaan begin 2011 en begon allemaal met 'KlachtenPunt.be'. Al snel strookte die naam niet meer met onze visie en in mei 2012 ontstond het nieuwe platform 'TalkToo.be'.

Categorie: Persbericht
04 februari 2013
Telenet mag zich één jaar lang het beste webcare bedrijf van TalkToo.be noemen. Dat werd vandaag bekend gemaakt door Yuri Hellyn van TalkToo.be. Telenet bood het afgelopen jaar voor zowat 86% van de 646 gemelde problemen een gepaste oplossing. Daarbij kwam er in maar liefst in de helft van de gevallen een positieve feedback van de klant. "Belangrijke nuance hierbij is dat veel consumenten niet de moeite doen om na een opgelost probleem nog feedback te geven." aldus Yuri Hellyn, oprichter van TalkToo.be.

Categorie: Persbericht
04 februari 2013
Vandaag nam chief Viking Hans Similon samen met het volledige Mobile Vikings team de award voor het meest klantgerichte bedrijf van België 2012-2013 in ontvangst. De trofee werd uitgereikt door Yuri Hellyn van TalkToo.be die samen met 2000 consumenten en een onafhankelijke vakjury de uiteindelijke winnaar van deze trofee bepaalde. "Dat Mobile Vikings zich één jaar lang het meest klantgerichte bedrijf van België mag noemen, is de bekroning van jarenlange inzet door onze vikings, zowel intern als extern." aldus Hans Similon.

Categorie: Persbericht
18 september 2012
Dat 2012 een recordjaar zal worden betreffende leverancierswissels bij de Vlaamse consument staat als een paal boven water. Gezinnen kiezen steeds vaker voor een nieuwe energieleverancier omwille van het gunstige prijskaartje. Sommige consumenten zijn zelf zodanig gefixeerd op een aanlokkelijke prijs dat ze andere factoren zoals de kwaliteit van de klantendienst uit het oog verliezen. De onafhankelijke website TalkToo.be komt net daarover naar buiten met cijfers en ervaringen.

Categorie: Persbericht
24 mei 2012
Vrijdag 25 mei krijgt het Belgische platform KlachtenPunt.be een nieuwe naam. Oorspronkelijk bedoelt als klachtenplatform voldoet de naam niet langer meer aan de huidige doelstellingen. Het is de bedoeling om met het nieuwe platform de consument en het bedrijf te verenigen zodanig dat ze samen werken aan de producten van de toekomst! Beide partijen zoveel mogelijk informatie verstrekken is dan ook het hoofddoel.

Categorie: Persbericht
01 februari 2012
Vanaf 1 februari zit de Belgische consumenten website TalkToo.be in een volledig nieuw jasje. Om te voldoen aan de sterk stijgende populariteit en vraag naar meer functionaliteit was het noodzakelijk om veranderingen door te voeren. Iedereen kan op de website terecht om hun ervaring met een bepaald bedrijf te delen met anderen. Uniek is dat alle consumenten ook rechtstreeks in contact staan met de bedrijven in kwestie. TalkToo is een idee van Yuri Hellyn van het internet marketing bureau Suri

Categorie: Persbericht
01 november 2010
Wij stellen u met enige trots onze eerste officiële versie voor van www.klachtenpunt.be. Dit is een uniek project in België waarmee wij de verbinding willen maken tussen consument en bedrijf. De werking kunt u hieronder lezen, opgesplitst voor bedrijven en voor consumenten.

Categorie: Persbericht