PROBLEEM MET FOD MOBILITEIT EN VERVOER

UNIEK ID: 15288

ontbrekend inschrijvingbewijs

669 keer gelezen
29 april 2014

Op 30/01/2014 hebben we een aanvraag tot inschrijving opgstuurd omdat het niet lukte via WebDiv.  Na contact met DIV mocht ik het document opsturen.  Het werd bij DIV op 11/02 ingescand.  Op 25/02 heb ik een mail gestuurd naar DIV met de vraag waarom ik niets van de registratie kon terugvinden op 'Waar is mijn plaat?' maar nooit geen antwoord ontvangen.  Tot de klant vandaag het kantoor binnenstapt met zijn inschrijvingsdocument en een uitwissingsbericht van 14/03/2014.  Met een brief er bij dat het niet mogelij is om de wagen in te schrijven.  Uiteraard is de keuring nu al verlopen en klant is niet van plan om nog eens te gaan omdat er bij DIV mogelijks iets fout is gelopen.  Ik heb contact opgenomen op 29/04 en een medewerker heeft me het faxnummer gegeven van de dienst betwistingen dus alle documenten zijn reeds gefaxt maar hoe zal ik weten of het allemaal in orde komt.

 

Gewenste Oplossing

Zo vlug mogelijk de bestuurder zijn inschrijving opsturen zodat hij in regel is


Ongepast?
Nuttig?
Geplaatst door
Eveline

TalkToo's: 75

Commentaren




Geef ook een reactie

Je bent nog geen gebruiker ofwel ben je niet aangemeld. Log je snel in of maak een nieuw account aan om een reactie te kunnen geven!