PROBLEEM MET UPS

UNIEK ID: 17371

Klantenservice weigert dienst

56 keer gelezen
09 January 2018

Op 27/11 Een pakket uit Italië ontvangen dat beschadigd is. Onmiddellijk met de koerier mee terug gegeven. Tracking link wordt geüpdate dat UPS de verzender contacteert voor een oplossing.
Op 1/12 ontvang ik een nieuwe zending verpakt in een UPS doos. Blijkt hier gewoon de beschadigde zending van 27/11 in te zitten. De verzender weet van niks. Contact opgenomen met UPS, alles uitgelegd, en op 4/12 nemen ze de beschadigde inhoud terug mee.
Op 6/12 staat het pakket terug in Lummen. En daar staat het nu al een maand.
Zonder dat UPS mij of de verzender contacteert, waardoor dat er geen verzekering kan geclaimd worden.
Iedere mail leid tot een ingesproken voicemail, en verder niets.

Onvoorstelbaar slechte service
Notice: Undefined index: ervaring in /home/vhosting/a/vhost0053298/domains/talktoo.be/htdocs/private/templates_c/82f8e81a07cd0335826e6187b0a9656ede2b5500.file.melden.tpl.php on line 227

Notice: Trying to get property of non-object in /home/vhosting/a/vhost0053298/domains/talktoo.be/htdocs/private/templates_c/82f8e81a07cd0335826e6187b0a9656ede2b5500.file.melden.tpl.php on line 227

Gewenste Oplossing

Terugbetaling van het aankoopbedrag Notice: Undefined index: oplossing in /home/vhosting/a/vhost0053298/domains/talktoo.be/htdocs/private/templates_c/82f8e81a07cd0335826e6187b0a9656ede2b5500.file.melden.tpl.php on line 240 Notice: Trying to get property of non-object in /home/vhosting/a/vhost0053298/domains/talktoo.be/htdocs/private/templates_c/82f8e81a07cd0335826e6187b0a9656ede2b5500.file.melden.tpl.php on line 240


Ongepast?
Nuttig?
Geplaatst door
Robby

TalkToo's: 60

Commentaren




Geef ook een reactie

Je bent nog geen gebruiker ofwel ben je niet aangemeld. Log je snel in of maak een nieuw account aan om een reactie te kunnen geven!