Ervaringen met Proximus

Een ervaring melden over Proximus!

Over Proximus

Proximus is de grootste Belgische GSM-operator. Proximus valt onder de groep Belgacom.

Klantendienst: 078/05.60.00
Telefoon: 022/05.40.00
Website: www.proximus.be


Opgelet: Proximus is hier niet actief
Is dit uw bedrijf?
technische kwaliteit van het mobiele netwerk
TV internet Telefoon aanbod

regelmatige telefonische stalking om toch maar contracten proberen aan te smeren
véél te duur in vergelijking met andere operatoren en andere landen, waar zijn de voordelen??
moeilijke bereikbaarheid ihgv problemen of klachten, alles is opgezet opdat men verloren raakt in een boel keuzes zowel telefonisch als internet cfr. belgacom principe

COMPLIMENTEN

Klacht naar teveredenheid afgehandeld

Snelle reactie op klacht bij "Eva van Belgacom". Een oplossing was binnen de 48 uur voorgesteld en aanvaard. Een credit nota zal gestuurd worden voor de ongebruikelijk hoge en slecht gecommuniceerd...

PROBLEMEN

Nummer geblokkeerd voor 6 maand na jaren abonnee

Jaren heb ik gebruik gemaakt van de diensten van Proximus. Ik had steeds een abonnement, waar ik nooit geen problemen mee gehad heb. Sinds een bepaalde tijd werkte ik bij een werkgever, waardoor ...

Geld gaat v d herlaadkaart;

Geld verdwijnt v/d herlaadkaart. Na 1 minuut al 7 euro's van de 10 eraf. Ik gebruik geen internet, maar weet ook niet hoe het af te zetten. Vermoedelijk is het internet de grote boosdoener. ...

7 70 euro soemelbedrijf waar jullie met samen werken

factuur NR170300206236/Afschriftnr:M17030022762 Klantenrekening:05114382  datum:08februari 2017 2Premium SMS from 3315 Echovox 7.70 euro Mobiele betalingen onbekend en zeker niets b...

Puk code opvragen

Heb ongewenst 3x verkeerde PIN code ingevoerd waardoor ik de PUK code moet invoeren. Helaas heb ik mijn PUK code niet meer. Kan deze via e-mail opgevraagd worden? 

Terugvordering tegoed

Per vergissing betaalde ik in December 2015 2883.00€ ipv 28.83€. Proximus zag dit en behield dit tegoed zonder mij als klant van de vergissing op de hoogte te stellen. In plaats daarvan ...